常见问题
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1、我如何选择房间需要德乐仕LHZ无管道供暖系统的功率大小?
参考公式:
A、房间的立方数× 室内外的温差 × 房间的保温系数 / 2.4 = 您需要的德乐仕LHZ无管道供暖系统的功率数


保温系数:

保温系数3  最好保温, 有外墙保温,有很好双层中空玻璃窗,隔热效果很好。
保温系数4  较好保温, 有双层中空玻璃窗,隔热效果较好。
保温系数5  较差保温, 单层玻璃窗,隔热效果较差。
保温系数6  很差保温, 比如 70-80 年代的老房子。


举例 :

房间面积为20㎡(4米 x 5米) 层高 2.8 米,

室外温度:0℃, 期望室内温度:20℃(室内外温差为20℃),

房间较差保温 (保温系数5)。


计算结果:

4×5×2.8×20×5/2.4≈2333w

型号选择D4(2400w)


B、简单参考: 供暖面积 × 120w

2、德乐仕LHZ 整体供暖系统的耗电情况怎么样?这个产品节能吗?

耗电是视房间的保温性而定的,保温越好的房间越节能。

LHZ德乐仕电暖气片是带有蓄热功能的电暖气片,每小时的耗电量约为其功率数的50%-60%,以一个卧室安装一台1.8KW计,整晚供暖10个小时,只需要9度电。按照晚间谷价电费0.4元/度,花费约为3.6元。


3、人家的都是两三千,你们的产品怎么这么贵?

德乐仕LHZ电暖产品是整机从德国原装进口,使用寿命长达30年,质保12年,效果和地暖媲美,二三千的产品质量和效果都没法和我们产品作比较。

4、它的发热原理是什么?使用效果怎么样?

德乐仕LHZ电暖气片采用德国专利纳米材料热芯,具有升温快、降温慢的特征,不仅具有良好的导热性,更兼具强大的蓄热功能,即使断电后还可以持续发热40分钟。整屋升温,地板与天花板的温差仅在1.5℃左右,室内湿度基本保持恒定,恒温高保湿,舒适度很高,效果媲美地暖。

5、 和空调有什么区别?

空调在制热使用过程中,有两个非常大的问题:1、噪音很大;2、很干燥。冬天越冷,空调的制热效果越差,室外温度零度时,空调室外机就基本不工作了。

德乐仕LHZ无管道供暖系统系低温供暖,不破坏空气中的水分子,保持空间的水润,倍感舒适。

6、 它和油汀有什么区别?

首先,油汀不是整体供暖, 只是局部供暖,供暖范围一般在2米内,温差大。

其次,油汀的表面温度极不均衡,使用过程中,油汀的顶部温度过高,有烫伤危险。

另外,油汀的导热介质是油,如果油汀密封不好,油会挥发,加重室内空气污染;如果密封得太好,加热的过程中便成了压力容器,容易爆炸——这方面的报道已举不胜举;

再次,油汀使用一到二年就需要换油,能耗高。

德乐仕LHZ采用的是尖端的固体低温加/蓄热技术,50%热量辐射和50%热量对流方式结合进行供暖,无安全之忧,免后期维护,同时还能拥有和地暖媲美的供暖效果。

7、 电采暖国内好像很多种,听说都比较费电。这款产品的使用费用是多少?

LHZ德乐仕电暖气片是带有蓄热功能的电暖气片,每小时的耗电量约为其功率数的50%-60%,以一个卧室安装一台1.8KW计,整晚供暖10个小时,只需要9度电。按照晚间谷价电费0.4元/度,花费约为3.6元。


8、 德乐仕LHZ电暖气片多长时间可以升温?


升温有两种概念,一种是电暖气片周围升温,另一种是整个房间暖和。

德乐仕LHZ电暖气片本身通电即热,但是整个房间升温的时间,同房屋保温情况、房屋面积、层高、密封性、初始温度、空气湿度等因素都有关系。

一般说来,初次开启升温速度会稍慢,因为您房屋内的所有家具、墙体等都会吸收热量,等您的家具、墙体等温度升高后您的整个房屋温度会自然升高的。如果非初次开启,只需要1-2个小时就可温暖整个房间。


9、 电采暖都会比较干燥,你们的产品会不会干燥?
德乐仕LHZ电暖气片采用的是低温供暖,50%热量辐射和50%热量对流的组合供暖方式,不会破坏空气中的水分子,恒温保湿不干燥。您可以到我们的体验间亲身体验,有湿度计能够让您看见温度湿度等相关数据。
10、用电都有电辐射?这款产品有电辐射吗?

我们产品的热介质是固体,发热丝被整体浇筑在固体热芯中,完全隔绝空气和水,没有渗漏风险,没有辐射。

11、产品有用电要求吗?需要增容吗?增容的费用大约需要多少钱?

线路安全是我们装机的第一考虑,我们会有专业的工程师帮您配置。家里一般有40A的电表配置都可以安装。如果需要增容,电力部门会上门进行增容服务。具体费用请咨询当地电力部门。

12、这款产品具体是在哪里生产的,真的是原装进口的吗?如何证明是德国原装进口?
德乐仕LHZ电暖气片是在德国Hartmannsdorf生产的,整机原装进口,可以提供相关原产地证明,报关单,谷歌地图可以显示我们的德国工厂地址。也可通过任何渠道去了解我们产品,如发现不是原装进口,我们愿意提供赔偿。
13、质保12年,质保的范围是如何定义的?后期到哪里维修?

德国厂家提供质保,整机质保12年,温控质保2年。

德乐仕LHZ每台机器内部都有德国工厂质检员签名的质保单,凭此质保单,到任何销售本产品的经销商处接受售后服务。您还可以和德乐仕中国总代理联系。德乐仕官网也有德国厂家联系方式。


14、使用安全吗?

德乐仕LHZ热介质是固体,发热丝被整体浇筑在固体热芯中,完全隔绝空气和水,没有渗漏风险,没有辐射,表面温度最高60度左右,没有烫伤风险,没有气体排放,安全环保。

15、怎么安装?会不会很复杂?工期多久?

安装可以上墙也可以置地,安装方便快捷,一小时轻松安装完成。上午购买下午就可使用。

16、我家是跃层(复式)的房子,装了空调,但是效果很差,装你们这个效果好不好?

因为热空气是往上跑的,空调安装在房间顶部,您的房间高度又较高,空调吹出来的热风到不了底部就又跑到屋顶上去了,冷热交换效果差,所以效果会很差。德乐仕LHZ安装在房屋底部,冷热交换好,所以效果是一定比空调要好很多的,但是为了保证您的使用效果,我们会建议您加大配置或分层装配。

17、有没有什么不良气体散发?

没有。德乐仕LHZ电暖气片采用的是固体热芯,没有气体排放和液体泄漏风险。

18、有没有噪音?

没有,德乐仕LHZ电暖气片是全静音运行。单个凹槽点焊避免了金属热胀冷缩的细微噪音,给老人孩子一个安静的夜晚。

19、防水吗?浴室能用吗?

德乐仕LHZ电暖气片有常规款和浴室款,浴室款防水等级为IPX4,可放在浴室使用。

20、用的时候需要加水吗?

不需要,德乐仕LHZ全系列电暖气片产品采用的是固体热芯,是没有液体存在的,无需添加水或者导热油。

21、温度可以自动调节吗(怎么恒温)?上班的时候需不需要关掉?
德乐仕LHZ电暖气片是可以自动调节温度的,并且温控可以按照您的生活作息习惯进行一周7天、一天24小时的编程,按您的具体需求设置采暖的开关机时间和温度调节。一次设置,整冬按照设置运行,上班时候无需关掉。
22、购买了你们的产品后,是否还需要再购买一台加湿器?

德乐仕LHZ电暖气片的加热方式是50%热量对流和50%热量辐射组合供热,做到升温同时不破坏空气湿度,所以能恒温高保湿不干燥,不需要另外购买加湿器。

23、温控怎么设置?

具体操作可关注我们的微信公众号LHZ_CHINA也可直接扫描下方二维码),里面有我们的温控教学视频。

24、我家墙上贴的是壁纸,会对壁纸有影响吗?

德乐仕LHZ电暖气片为低温供暖,机器表面温度不会太高,而且机器在安装时候不会紧贴着墙壁,对壁纸不会有影响。

25、不想装墙上,能不能放在地上?

可以,我们有可选配件支架和滑轮。